Главная » Помощь » Условия предоставления обещанного платежа мтс. Обещанный платеж мтс

Условия предоставления обещанного платежа мтс. Обещанный платеж мтс

Среди вариантов доступа к пользованию средствами связи при нулевом балансе у компании МТС существует платная услуга «Обещанный платеж». Это вид быстрого кредитования абонентов на короткий срок. Процент за то, что МТС как бы дает деньги в долг взимается немалый, но иногда это единственный способ восстановить связь. Как отключить услугу и как ее подключить? На каких условиях предоставляется?

Денежные средства, которые предоставляет оператор в рамках «Обещанного платежа» предоставляются в индивидуальном порядке. На персональный лимит влияет только то, сколько вы тратите на связь в последнее время. Минимально компания позволит кредитоваться на 30 рублей, самый большой лимит аванса 800 рублей. Стоимость использования выглядит таким образом:

Аванс в размере до 29 рублей 99 копеек комиссией не облагается.
Авансу от 30 рублей до 99 рублей 99 копеек потребуется оплата комиссии в размере 7 рублей.
Аванс от 100 рублей до 199 рублей 99 копеек потребует оплаты комиссии в размере 10 рублей.
Аванс от 200 рублей до 499 рублей 99 копеек потребует оплаты комиссии в размере 25 рублей.
Аванс свыше 500 рублей потребует оплаты комиссии в размере 50 рублей.

Средства будут списаны с баланса телефона после первого же его пополнения – сумма аванса и комиссия.

Решения о запрашиваемой сумме аванса пользователь услугой принимает самостоятельно, а лимит предоставляется по следующему алгоритму: сумма, израсходованная на услуги связи за последний месяц минус 100 рублей. Например, если вы истратили, а предыдущий месяц 400 рублей на связь, то вам скорее всего будет доступен лимит в размере 300 рублей.

Услуга предоставляется практически на всех тарифных планах и часто автоматически подключена при покупке или смене тарифа. Самостоятельное подключение услуги, как и ее отключение – бесплатны.

Внимание! Отменить предоставление услуги после ее заказа невозможно!

Как подключается?

Подключить услугу и получить свой авансовый лимит сможет тот, кто не имеет задолженностей по счетам в компании МТС и использует свой текущий номер не менее 3 месяцев. Для того, чтобы получить возможность использовать услугу «Обещанный платеж» у оператора Мобильные Телесистемы, сделайте одно из нескольких действий:

Вызовите на телефоне USSD команду комбинацией *111*123#, после чего нажмите посыл вызова.
Используйте телефон для звонка на сервисный номер услуги 11131.
В своем кабинете на сайте МТС. Выберите раздел основного меню «Оплата», перейдите в пункт «Обещанный платеж», а затем включайте его самостоятельно.
Войдя в приложение на телефоне Мой МТС в разделе меню «Счёт и оплата», выбрать подпункт «Возможности при нуле».

Внимание! При отрицательном балансе услуга становится недоступной.

Как отключается?

Если вам попросту не нужна эта функция или вы сознательно решили убрать от себя лишнюю возможность тратить средства, то возникает вопрос: как отключить обещанный платеж МТС? Отказаться от возможности использования ее можно несколькими вариантами:

Отключить «Доверительный платеж» на МТС можно, как и многие услуги в своем кабинете на сайте оператора, авторизовавшись по адресу: https://login.mts.ru . Нужно выбрать раздел основного меню «Управление услугами», Выберите раздел основного меню «Оплата», перейдите в пункт «Обещанный платеж», а затем можно выключить его там самостоятельно.
Отказываться от ненужных нам услуг можно и с помощью консультанта в салоне оператора или по номеру 0890 (для абонентов МТС).
Отказываемся от услуги через , установленное на телефон, в пункте меню «Счёт и оплата», подпункт «Возможности при нуле».

« » на МТС отключить по СМС не получится. Оператор такой возможности не предоставляет.

Полезная информация

Для того чтобы уточнить сколько и на какие суммы «Обещанных платежей» вами взято можно так:
Сделать на своем устройстве набор USSD команды *111*1230#, затем посыл вызова.
Изучить в своем кабинете на сайте пункт «История обещанных платежей» в разделе «Оплата», подразделе «Обещанный платеж».
Сделать звонок по сервисному номеру услуги 11131.

Внимание! При запросе баланса от оператора, он отражается с учетом размера, установленного вами «Обещанного платежа». Сумма комиссии из общего баланса не вычитается.

Мы рассказали вам что из себя представляет доверительный платеж на МТС и как его отключить. Хорошенько подумайте перед тем как отключить «Обещанный платеж» на МТС – вдруг возникнет ситуация, когда вам останется использовать только это средство чтобы оставаться на связи.

Каждый сталкивался с ситуацией, когда баланс на телефоне меньше, чем хотелось бы, а рядом нет средств пополнения счета или нет финансовой возможности. Именно в такой ситуации можно взять обещанный платеж на МТС. Это делается очень быстро, достаточно набрать одну команду в мобильном меню, чтобы пополнился на некоторый срок.

Способ подключения обещанного платежа на МТС

Существует несколько вариантов подключения обещанного платежа. Абонент самостоятельно выбирает, какой из методов удобнее ему для получения займа на баланс телефона.

Чтобы взять сумму на ваш баланс в долг нужно воспользоваться USSD – командой в меню телефона: *111*123# и нажать на вызов.
Установить услугу вы можете через личный кабинет на сайте МТС. В разделе «Опции» необходимо выбрать «Обещанный платеж».
Позвонив по телефону 1113 для подключения доверительного платежа, следуя голосовым инструкциям.

Обещанный платеж представляет собой заём средств в течение установленного времени. За это время пользователь должен положить денежные средства на телефон, тем самым вернув её оператору МТС. Как правило, абоненту отводится неделя на внесение платежа на счет телефона. Желательно, чтобы вносимая сумма превышала ваш долг, чтобы на балансе оставались средства для совершения звонков. Если платёж не был внесен в течение недели, на вашем счету будет минусовой баланс и возможная временная блокировка вызовов до следующего пополнения баланса.

Вы можете выбрать наиболее удобный для вас вид обещанного платежа. Если занимаемые средства составляют меньше 30 рублей, то долг будет предоставлен бесплатно. Вы можете взять другую сумму свыше 30 рублей, однако вам будет начислена комиссия в размере 7 рублей.

Чем дольше клиент пользуется услугами МТС, тем выше будет его доверительный платеж. Также это зависит от активности пользования услугами выбранного сотового оператора. Если ваш ежемесячный расход составляет не более 300 рублей, то максимально возможный долг обещанного платежа будет не больше 200 рублей. При ежемесячных расходах до 500 рублей по всем услугам МТС, максимальный доверительный платеж составит 400 рублей. При расходах более 500 рублей, вы сможете взять в долг до 800 рублей.

Ваш тарифный план на МТС также должен соответствовать возможностям . Например, пользователи тарифных планов «Гостевой», «Твоя страна» и «МТС iPad» не могут взять сумму в долг.

Чтобы проверить действие обещанного платежа вам нужно набрать команду в мобильном меню: *111*1230# или узнать информацию по номеру телефона 11131 . Также узнать подробности о доверительных платежах вы можете через «Интернет — помощник».

Доверительный платеж от МТС позволит вам получить некую сумму на баланс на несколько дней, если вы оказались на нуле, и пока не можете положить на счет деньги. В данной статье узнаем условия предоставления обещанного платежа МТС.

Условия доверительного платежа

Как взять в долг на МТС? Данный вопрос интересует всех, кто завел свой баланс на мобильном телефоне в минус. Прежде, чем искать команды для получения обещанного платежа МТС, разберитесь в условиях.

Кому доступен доверительный платеж?

Не могут взять заем у МТС абоненты тарифов «Твоя страна», «Гостевой» и «МТС iPad».
На данный момент услуги «На полном доверии» и «Кредит» не используются абонентом.
Абонент пользуется услугами МТС не менее 2 месяцев (60 дней).
Погашен предыдущий обещанный платеж МТС.
По номеру нет задолженностей.

Если вы соответствуете всем параметрам, то определитесь, насколько выгодным будет заем. Давайте узнаем, сколько стоит обещанный платеж МТС, какую сумму можно взять.

Сумма обещанного платежа МТС, проценты по займу

Если вы хотите взять в долг на счет у МТС, можете воспользоваться следующими суммами:

берете до 30 рублей — процентов по кредиту не будет;
берете от 31 до 99 рублей — процент составит 7 рублей ;
берете от 100 до 199 рублей — процент составит 10 рублей ;
берете от 200 до 499 рублей — процент будет 25 рублей ;
свыше 500 рублей — процент — 50 рублей .

Обещанный платеж предоставляется на срок в 3 суток. Если вы не погасите через 3 дня долг, процент не увеличится!

При погашении доверительного платежа от МТС нужно положить сумму большую, чем предоставлялась, плюсом на оплату процентов.

Если за 3 дня вы не проговорили предоставленный лимит, остатки не сгорят. В минус вы уйдете ровно на столько, насколько проговорили по деньгам.

Как взять в долг на МТС?

Подключить обещанный платеж МТС можно одним из способов:

позвоните на номер 1113 ;
отправьте команду *111*123# ;
возьмите доверительный платеж МТС через «Личный кабинет» .

После выполнения одного из действий, на баланс моментально придет сумма, которую вы взяли.

Какая сумма обещанного платежа доступна абоненту?

Никто из пользователей не может взять у МТС в долг ту сумму, которую желает. Оператор автоматически предоставляет деньги, основываясь на количестве рублей, которые абонент тратит на связь в месяц. То есть, вы не можете выбрать сумму обещанного платежа, после набора команды вам предоставится только доступный вам лимит.

Если вы тратите не более 50 рублей на связь в месяц, вам может быть предоставлено не более 50 рублей .
До 300 руб . в месяц — обещанный платеж до 200 рублей .
До 500 рублей в месяц — доверительный платеж возможен до 400 руб .
Более 500 рублей в месяц — можете взять до 1000 рублей .

Вы можете выбрать меньшую сумму, если слишком много вам не нужно.

И самое важное: абоненты, которые тратят в месяц на связь более 500 рублей, могут взять несколько обещанных платежей, даже если предыдущие не оплачены! При этом общая сумма займа не должна превышать 1000 рублей.

Как узнать, какая сумма обещанного платежа МТС доступна

Мало кто считает затраченные деньги на мобильную связь в месяц! Конечно, можно получить детализацию, но все это долго! Чтобы узнать, какая сумма обещанного платежа МТС вам доступна, воспользуйтесь одним из методов:

позвоните на номер 11131;
отправьте запрос на номер *111*1230# ;
пройдите в «Личный кабинет» .

Все очень просто!

Развернуть все

Как рассчитывается доступная сумма обещанного платежа

Чем активнее вы общаетесь, тем выше сумма обещанного платежа:

Ежемесячные расходы смотрите:

в приложении «Мой МТС». Для этого перейдите в раздел «Счет и оплата» → «Контроль расходов»

Если вы тратите на связь больше 500 руб. в месяц, вы можете установить дополнительный обещанный платеж при наличии действующего. Общая сумма установленных платежей не должна превышать 1000 руб.

Сколько стоит

Плата за услугу «Обещанный платеж» зависит от суммы обещанного платежа:

Каждый обещанный платеж оплачивается отдельно. Списание производится по истечении срока действия платежа сверх суммы введенного ранее обещанного платежа.

Все цены указаны с учетом НДС.

*Указанная стоимость действительна с 30.01.2020 г. на тарифных планах: Smart, Smart 022015, Smart 032017, Smart 052013, Smart 092018, Smart 102014, Smart 102016, Smart mini 022015, Smart mini 022016, Smart mini 032018, Smart mini 042017, Smart mini 072017, Smart mini 102014, Smart mini 102016, Smart mini 112013, Smart mini 112015, Smart Nonstop 082015, Smart Nonstop 122015, Smart Top, Smart Top 092014, Smart Top 092016, Smart Безлимитище 032017, Smart Безлимитище 052016, Smart Забугорище, Smart+ 022015, Smart+ 092016, Smart+ 102014, X, Мой Smart, Мой Безлимитище, Наш Smart, Тарифище, RED, RED Energy, RED Energy 2011, RED Energy 2013, Мой друг, Мой друг 042016, Супер МТС 0513, Мой друг 062018, Посекундный, Супер МТС, Супер МТС 042014, Супер МТС 0513, Супер МТС 082013, Супер МТС 092014, Супер МТС 122014, Супер МТС 2013, Супер МТС., Супер МТС. Область 072014, Супер МТС. Область 072015, MAXI, Много звонков, Много звонков на все сети., Джинс 0.07 поминутно 2009, Классный 2009, Областной, Отличный, Первый, Свободный 082013, Супер Джинс поминутно 2009, Супер Ноль 2011

Как взять обещанный платеж

Услуга доступна для подключения при балансе до минус 300 руб.

1 способ. Наберите бесплатную команду *111*123# .

2 способ. Подключите услугу в приложении «Мой МТС» . Для этого перейдите в раздел «Услуги» → «Доступные» → «Возможности при нуле».

3 способ. Подключите услугу в Личном кабинете .

4 способ. Позвоните по бесплатному номеру 1113 .

Чтобы автоматически пополнять счет без комиссии с помощью банковской карты, используйте услугу «Автоплатеж» .

Условия подключения

Услуга доступна абонентам всех тарифных планов, кроме линеек тарифов «Гостевой», «МТС iPad», «Базовый», «Твоя страна» и «Курортный»

Для подключения услуги «Обещанный платеж» убедитесь, что:

Вы абонент МТС более 60 дней.
У вас нет задолженности по другим лицевым счетам в МТС.
У вас не подключены услуги «На полном доверии» или «Кредит».
У вас нет действующего обещанного платежа. Исключением являются случаи, когда дополнительный платеж доступен.
Вы не обслуживаетесь на кредитном методе расчетов.

При использовании услуги «Обещанный платеж» действуют условия текущего тарифа, метод расчетов не изменяется.

Баланс отображается с учетом суммы установленного обещанного платежа.

Как погасить обещанный платеж

Чтобы погасить обещанный платеж, пополните счет на сумму, равную сумме обещанного платежа и стоимости его подключения.

При пополнении счета любым из способов производится автоматическое погашение установленного ранее обещанного платежа и платы за услугу:

Частичное . Если поступившие на счет денежные средства не полностью покрывают сумму обещанного платежа и стоимости его подключения.
Полное . Если поступившие на счет денежные средства покрывают сумму обещанного платежа и стоимости его подключения.

Важно, чтобы ваш номер не оказался заблокированным, в течение трех дней пополнить счет на сумму, которая больше, чем размер реально задолженности по счету без учета установленного ранее платежа.

Пример Представьте, что ваш баланс минус 200 рублей и вы подключили обещанный платеж в 500 рублей - на счете появилось 300 рублей. Вы потратили 150 рублей, остаток по счету стал равен 150 руб. По истечению трех дней с вас спишется 550 рублей (сумма обещанного платежа и 50 рублей стоимость его использования), а остаток на счете будет равен минус 400 рублей (т.е. 150 - 550 рублей).

Показать вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Можно подключить обещанный платеж через оператора? Почему услуга больше не доступна в контактном центре?

Изменились условия обслуживания в Контактном центре: подключить «Обещанный платеж» через сотрудника Контактного центра невозможно. Вы можете подключить услугу самостоятельно при балансе не ниже -300 рублей и соблюдении других условий.

Это сделано для экономии времени и для вашего удобства - чтобы Вы легко могли самостоятельно управлять своими финансами, без ожидания оператора на линии.

Причин может быть несколько:

Почему мне недоступен «Обещанный платёж»?

Причин может быть несколько:
- Ваша баланс больше, чем минус 300 рублей.
- У вас подключены услуги «На полном доверии» и «Кредит».
- У вас уже подключён «Обещанный платёж», за исключением случаев, когда доступен дополнительный обещанный платеж.
- У вас есть задолженность по другим лицевым счетам.
- Вы обслуживаетесь в компании МТС меньше 2-х месяцев.
- У вас подключён тарифный план, на котором эта услуга не предоставляется.

Услуга «Обещанный платеж» позволяет пополнить счет при нулевом балансе, когда другие способы в данный момент недоступны. Работает сервис по всей стране и его суть очень проста. По просьбе абонента оператор предоставляет определенную сумму на баланс, которую надо вернуть в срок. Использовать деньги можно на любые услуги связи МТС. В любой момент от опции можно отказаться.

Описание

Услуга «Обещанный платеж» является своеобразным кредитом и предоставляется на 3 дня. Максимальное пополнение составляет 1000 рублей.

Прежде чем брать деньги взаймы, нужно знать что сим-карта попадает под все условия для обещанного платежа:

Абонент МТС использует связь или является клиентом оператора от 2 месяцев.
Нет долгов перед компанией по основному балансу.
Не активны услуги «На полном доверии» и «Кредит».
На телефоне нет активного обещанного платежа. Исключением может быть только при дополнительный займ.

Как подключить обещанный платеж? Комбинация цифр

Сначала нужно активировать услугу, для этого несколько способов подключения на выбор:

Позвонить на короткий номер 111 и при помощи голосового меню, автоматического информатора провести подключение самостоятельно.
Использовать бесплатную комбинацию цифр *111*123# , после ввода сделать звонок.
Зарегистрироваться в личном кабинете, авторизоваться в системе. Перейти по вкладке с оплатой и выбрать «Обещанный платеж». Нажать на кнопку подключения.
Использовать мобильное приложение «Мой МТС», что является аналогом персонального кабинета. После входа нужно перейти по вкладке «Возможности при нуле» и выбрать нужный сервис.
Использовать простую комбинацию 1113 и сделать звонок, следовать руководству автоинформатора.

Стандартно после активации любым методом абонент получает текстовое уведомление об успешно проведенной операции. Сумма займа на стандартных условиях выбирается автоматически, но можно выбрать количество денег и установить свои параметры. Это позволит поделить деньги на дни и пользоваться ими не на разовой основе.

Чтобы следить за размером займа, надо использовать персональный кабинет. Это потребуется для эффективного использования денег. После начисления средств нужно не забыть пополнить счет на протяжении 3 суток. Если будет просрочка, то номер блокируется. Восстановить его можно только после полного погашения обещанного платежа.

Сколько стоит

Стоимость сервиса напрямую связана с суммой займа. Посмотреть обязательную дополнительную плату за использование услуги можно в таблице:

Комиссия списывается за каждый отдельный платеж. Оплата проводится после окончания периода и надо учитывать сумму комиссии при пополнении баланса.

Условия использования

Среди остальных условий опции, надо выделить размер предоставляемого платежа. Зависит он от средних затрат на связь в месяц:

Минимальные расходы на связь за месяц – не более 50 рублей имеют аналогичный обещанный платеж.
При использовании каждый месяц до 300 рублей на связь – объем обещанного платежа до 200 рублей.
Траты в диапазоне 300-500 рублей – до 400 рублей кредитных средств.
Максимальная сумма кредита 1000 рублей – ее дают абонентам, что тратят больше 500 рублей в месяц на услуги МТС.

Если абонент попадает под последний пункт, то он может включать дополнительный платеж при уже активной опции, но общая сумма не должна быть более 1000 рублей. Брать деньги можно при нулевом или положительном счете.

Несколько способов просмотреть все свои платежи:

Ввести на мобильном комбинацию *111*1230# и сделать звонок.
Использовать персональный кабинет, после авторизации зайти в раздел оплаты и выбрать «Обещанный платеж». На вкладке «История обещанных платежей» вся информация.
Использовать короткий телефон 11131.

Во время пополнения счета первым погашается долг. Если средств недостаточно, то услуга закрывается частично. При достаточном объеме опция полностью закрывается с учетом комиссии.

Для автоматического получения обещанного платежа можно использовать . Через услугу деньги списываются с карты банка, зачисляются на мобильный баланс без комиссии в установленные абонентом сроки.