Почему телефон не ловит сеть? Причины. Почему телефон не ловит сеть МТС? Телефон не ловит 3g мтс

В жизни современного человека занимает важное место. Она стала настолько необходимой, что порою представить себе отсутствие возможности созвониться с близким человеком попросту пугает. Каждый человек, находясь даже в другом городе, может связываться с коллегами по рабочим делам или же позвонить родственникам. Благодаря сотовой связи, в течение дня все задачи и проблемы решаются довольно оперативно. Однако бывают такие ситуации, когда не получается совершить звонок, а на экране появляется сообщение «Нет сигнала».

Что делать - не ловит сеть «Мегафон»? Почему в век высоких технологий можно столкнуться с подобного рода проблемой? Каждый владелец мобильного телефона хочет знать, какие причины приводят к тому, что пропадает сеть, и как избежать этого?

Нет сети

В настоящее время вышки сотового оператора «Мегафон» наставлены практически по всей территории РФ и даже за ее пределами. Крайне редко встречаются те участки, где полностью отсутствует покрытие.

Если телефон не ловит сеть «Мегафон», то причин для этого может быть несколько. Утверждать, что в данном месте отсутствует покрытие, можно лишь только в том случае, если у всех рядом находящихся людей нет сигнала. Чаще всего с такой проблемой можно столкнуться за городом. Иногда на тех участках, которые расположены в низине, также может отсутствовать покрытие сети.

Вышки «Мегафона» в городских условиях построены довольно плотно, поэтому с сигналом, как правило, проблем не возникает. Однако из-за большого количества застроек могут встречаться отдельные участки со слабым покрытием или с полным его отсутствием. Бетонные перегородки служат преградой для распространения радиоволн. В этом случае достаточно отойти в сторону приблизительно на 10 метров - и со связью проблем не будет.

Сигнал есть, но не получается позвонить

Вы столкнулись с такой проблемой, когда не ловит сеть «Мегафон». Что делать в такой ситуации? Причин, как и их решений, может быть несколько. Например, перебои с сотовой связью или проблемы с мобильным устройством. Однако часто пользователи сталкиваются с тем, что на экране телефона уровень сигнала хоть и маленький, но есть. Но при попытке отправить сообщение или набрать номер абонента, кроме коротких гудков, ничего не происходит. В этом случае можно попробовать сделать следующее:

  • Проверить услугу переадресации вызовов. Если она активна, то необходимо набрать команду ##21# и клавишу вызова.
  • Проблемы со связью может вызывать режим FDN. Если он включен, то существуют ограничения на работу с номерами абонентов. Доступны для звонков будут только те, которые занесены в специальный список на сим-карте.
  • Если не ловит сеть «Мегафон», или сигнал очень слабый, можно попробовать перезагрузить мобильное устройство. При этом желательно извлечь сим-карту и установить заново.
  • Наличие черного списка отображается на осуществлении звонков. Чаще всего в данном приложении устанавливается блокировка на некоторые услуги. Проверить состояние и исправить параметры можно в настройках.
  • В мобильных телефонах предусмотрена функция запрета входящих и исходящих звонков. Не получается набрать номер - тогда необходимо посмотреть ее статус.
  • Если проблема с сигналом все же остается, надо попробовать вставить свою симку в другое устройство. Если и на нем нет сигнала, то понадобится обратиться в любой салон сотовой связи «Мегафон».

Сеть 3G. Почему сим-карта «Мегафона» не ловит?

В настоящее время каждый пользователь мобильной связи знает, что 3G является не только надежным, но и мощным источником интернета. В том случае, если сеть работает нестабильно или вовсе пропадает, то необходимо провести диагностику.

  • Чаще всего, при отказе к доступу причиной является недостаток средств на счете или израсходованный лимит трафика. Для того чтобы проверить состояние, необходимо выполнить следующие команды: *558# или *105#.
  • Если симка «Мегафон» не ловит сеть 3G в то время, когда владелец находится за пределами своего региона, необходимо проверить настройки пакета - разрешена ли сеть 3G в роуминге.
  • Аппараты, оснащенные двумя портами под сим-карты, часто имеют некоторые ограничения в техническом плане. Например, поддержка 3G или 4G может быть реализована только на одном из слотов.
  • Ну и конечно, можно протестировать сам аппарат. Для этого рекомендуется сначала переключиться на сеть 2G и проверить, функционирует ли она. После этого активировать функцию только 3G. Часто бывают сбои сигнала при активном смешанном режиме.

Проблемы с сетью 4G

Не так давно у пользователей появилась возможность подключаться к сетям четвертого поколения. Данная опция также реализована сотовым оператором «Мегафон».

Перестал ловить сеть телефон, однако ранее проблем не было? Необходимо разобраться в причинах такого сбоя. Дело в том, что 4G работает стабильно в настоящее время только в крупных городах. На стадии тестирования находятся территории районных центров и поэтому в этих местах сигнал может быть либо слабым, либо вовсе отсутствовать.

Также причиной того, что «Мегафон» не ловит сеть 4G, могут быть ограничения тарифного пакета. Для этого необходимо обратиться в салон сотовой связи и активировать услугу.

Еще одной причиной, если не получается подключиться к 4G, могут быть особенности технического оснащения мобильного телефона. Не все аппараты поддерживают данную технологию.

Причина в телефоне

Почему не ловит сеть «Мегафон» на телефоне? Этот вопрос очень расстраивает пользователей мобильной связи. К сожалению, не всегда бывают проблемы в покрытии если отсутствии сигнала. Любое устройство не застраховано от неисправностей. А в настоящее время многофункциональные смартфоны напичканы таким большим количеством различных технологий, что предотвратить и обеспечить надежность уровня работы с сотовыми сетями попросту невозможно.

Итак, если абонент заметил, что сим-карта «Мегафон» не ловит сеть на его телефоне, то можно попробовать вставить ее в другое устройство. Если на нем проблем с сигналом нет, то причин поломки аппарата может быть несколько. Рассмотрим основные из них:

  • Вышел из строя радиоконтакт.
  • Неисправность находится в усилителе мощности передатчика.
  • Проблемы с антенной.
  • Сбой программного обеспечения.
  • Внутрь корпуса телефона попала влага.

Неисправность в сим-карте

Не менее распространенной причиной, почему «Мегафон» не ловит сеть, может являться дефект симки. Многие пользователи часто удивляются, когда это происходит. Однако карта сотового оператора является таким же электронным прибором, как и сам телефон. Внутри ее имеется микросхема, которая может повреждаться. При сбоях телефон попросту не регистрируется в сети.

Если такое произошло, то расстраиваться раньше времени не стоит. Восстановить доступ к своему номеру можно в любом офисе сотового оператора. В нем достаточно просто заказать дубликат сим-карты. Однако необходимо помнить, что данный номер должен быть оформлен именно на вас.

Сим-карта заблокирована

Бывают случаи, когда владелец длительное время не пользуются услугой сотового оператора, а потом обнаруживает, что «Мегафон» не ловит сеть. Данная проблема вполне закономерна. По истечении определенного периода происходит блокировка данного номера. Практически все операторы предоставляют услуги на один год, после чего необходимо пополнить счет для того, чтобы продлить срок. Если сим-карта заблокирована, она становится неактивной. Естественно, видеть сеть и подключаться к ней с ее помощью не получится.

Заключение

Итак, в данной статье мы разобрались, почему «Мегафон» не ловит сеть. Самые распространенные причины, которые могут привести к таким последствиям:

  • Поломка непосредственно самого телефона.
  • Проблемы с сим-картой.
  • Отсутствие покрытия в той или иной местности.

Также, если «Мегафон» не ловит сеть в автоматическом режиме, рекомендуется воспользоваться ручным поиском. Иногда довольно просто - перезагрузкой гаджета.

Не всегда есть возможность использовать проводной Интернет, например на даче, в загородном доме, в новом офисе, а мобильный Интернет работает плохо или вообще пропадает. Чтобы не сжигать нервные клетки, по 10 минут пытаясь загрузить видео или тяжёлую страницу, можно купить антенну-усилитель. Эта статья посвящена одной из современных моделей - HiTE HYBRID, которая помогает увеличить скорость как Интернета 3G, так и 4G (LTE), не требует долгих настроек (у меня на подключение ушло не больше пяти минут) и подключается с помощью одного кабеля, по которому происходит и питание, и передача данных.

Антенна HiTE HYBRID усиливает сигнал по технологии MIMO, что значительно увеличивает качество и стабильность соединения с Интернетом. Заявленный коэффициент усиления антенны для 4G - 2 × 16 дБи, для 3G - 2 × 13 дБи.

Ко всему прочему, Интернет можно раздать через роутер: HiTE HYBRID совместима со всеми роутерами, и вы можете подключить её как к ПК, так и к маршрутизатору.

Мы протестировали антенну HiTE HYBRID на усиление 4G-сигнала и получили хорошие результаты не только в скорости Интернета, но и в удобстве установки и настройки антенны.

Кстати, поскольку Интернет 4G ещё далеко не повсеместен, в случае его отсутствия антенна усиливает 3G-сигнал, и это заслуживает отдельного упоминания.

Уже сейчас и с перспективой на будущее

Сейчас все мобильные операторы переходят с 3G на Интернет четвёртого поколения, но всё же зона покрытия 4G есть не везде.

Получается, если вы решили усилить 3G-сигнал, надо покупать антенну именно для этой частоты приёма, а через год-два, когда зона покрытия 4G дойдёт до вашей местности, придётся покупать новую.

С HiTE HYBRID такие неприятности исключены. Она усиливает 3G- и 4G-сигналы и выбирает лучшее, так что не надо беспокоиться о частотах и покупке нового оборудования.

Комплектация и настройка

В коробке вы найдёте саму антенну и аккуратно сложенные PoE-адаптер, Ethernet-кабель для подключения, адаптер питания и крепление.

Антенна и комплектующие в коробке

Антенна HiTE HYBRID имеет прочный и полностью герметичный корпус из металла и пластика с габаритами 250 × 250 × 75 мм и весом 2 кг.


Корпус антенны с влагозащищёнными разъёмами

Разумеется, лучше всего, если антенна будет установлена на улице, на крыше здания или на кронштейне за окном. В этом случае можно добиться максимального усиления.

Рабочий диапазон температур от -30 до + 50 °C. Производитель обещает, что возможна работа и при более низких температурах, если зимой не отключать питание. В комплект входит крепление на мачту (или кронштейн).

К антенне подходит кабель длиной 30 м. Этого вполне хватит, чтобы протянуть его из дома на крышу, но если нужно больше, то можно удлинить его до 100 м.


Как мы уже писали выше, этот кабель служит и для питания, и для передачи данных, что ещё больше упрощает монтаж - никаких переходников и удлинителей покупать не придётся. В комплекте уже есть всё, что нужно для работы антенны.

Выбираем SIM

Для антенны понадобится SIM-карта. Если ваша симка не поддерживает 4G-сеть на частоте 2 500–2 700, антенна будет работать с 3G-сетью на частоте 1 900–2 200.

В целом, антенна будет работать с любым российским оператором, который предоставляет мобильный Интернет по технологии 3G или 4G. Я тестировала антенну с симкой «Мегафона» с Интернетом 4G.


SIM-карта «Мегафон» 4G

Вставляем симку в специальный слот и закручиваем влагозащитную крышку. Герметично, так что за сохранность своей симки можно не беспокоиться.


Открываем на ПК адрес, указанный в инструкции, и видим интерфейс управления подключением.


Интерфейс управления подключением

Перед вами состояние подключения и статистика.


Статистика

Тестирование антенны в полевых условиях

Чтобы протестировать скорость антенны, я использовала сервис Speedtest.net. Для сравнения скорости взяла с собой модем от «Мегафона» и тестировала его с той же симкой 4G.

Мы решили протестировать антенну в полевых условиях, для которых она, собственно, и предназначена. Поскольку у меня нет ни дачи, ни загородного дома, мы просто выехали на природу - в лес недалеко от города (около 12 км).

Локация 1. Поляна в лесу, 12 км от города

6,21 Мбит/с - входящая скорость, 1,21 Мбит/с - исходящая скорость.

Модем: не подключается.


На поляне

Собирали по инструкции, включённой в комплект: подключили антенну к POE-адаптеру, адаптер - к ноутбуку и включили его в сеть автомобиля через преобразователь.


Подключение антенны
Подключена и готова к работе

Сразу надо сказать, мы тестировали не в одном месте - где-то антенна работала лучше, где-то хуже. В изначальной локации, где модем напрочь отказывался ловить 4G-сигнал, антенна выдала входящую скорость 6,21 Мбит/с.



Локация 2. На возвышенности, 12 км от города

8,62 Мбит/с - входящая скорость, 1,05 Мбит/с - исходящая скорость.

Модем: не подключается.

Рядом с машиной ловила лучше всего, хотя за счёт длинного кабеля мы передвигались по всей поляне, пытаясь поймать лучший сигнал. Самый удачный показатель в этой местности - 8,62 Мбит/с (остановились на возвышенности).


Результаты Speedtest во второй локации

Следующее место было ближе к городу, где-то в 5 км, в поле.

Локация 3. Поле, 5 км от города

11,95 Мбит/с - входящая скорость, 0,44 Мбит/с - исходящая скорость.

Модем: 0,05 Мбит/с - входящая скорость, 0,05 Мбит/с - исходящая скорость.


Ловим сигнал в поле

Здесь начал работать модем от «Мегафона». Он выдал показатели 0,05 Мбит/с (не говоря о том, что мы еле дождались, когда он вообще откроет тест скорости).


С антенной мобильный Интернет от «Мегафона» взлетел до 11,95 Мбит/с. В принципе, это были лучшие показатели, которых удалось добиться.

Общее впечатление

Если использовать 3G/4G-антенну за городом, где Интернет часто вообще пропадает, показатели сильно отличаются от того же модема (что можно видеть на скринах выше).

На лесной поляне в 12 км от города мы получили скорость, с которой можно пользоваться Интернетом, не рискуя разбить компьютер от бешенства.

В принципе, если бы вместо человека, который бродит по полю и лесным полянам, поднимая антенну над головой, был мастер, который установит антенну на крыше дачи, скорость была бы ещё бодрее.

Но, как я уже говорила выше, чтобы подключить антенну и получить свои законные 5–10 Мбит/с даже на 3G, не нужно никаких знаний и умений.

Так что, если вы давно страдаете от медленного мобильного Интернета (или его отсутствия), почитать подробные характеристики и заказать антенну можно здесь↓

3G/4G-антенна Hite Hybrid

P. S. Компания HiTE производит и более мощные 4G LTE антенны , но мы выбрали для тестирования модель HYBRID за её универсальность и простоту настройки.

Почему телефон не ловит 3G?

    Если перестало работать какое-либо электронное устройство, то на это две причины

    1. где-то нет нужного конткта;
    2. где-то лишний контакт.

    Это при неизменных внешних условиях. Может дом построили между вами и базовой станцией?

    Не в каждом телефоне есть настройки для определения сети, обычно сеть определяется автоматически. В настройках нужно искать определение сети (возможно название будет другое), переставить галочку с автоматического на 3G, перезапустить аппарат и вс должно получиться. Но вот бывают случаи когда зона покрытия сети 3G изменяется и е просто нет именно там, где вы находитесь, поэтому аппарат переключается на другую сеть, которая доступна, и работает в ней. Бывает такое, что аппарат глючит (чаще всего такое происходит с usb модемом), сети может не быть даже сутки, и для того, чтобы понять причину нужно звонить оператору, который в свою очередь посмотрит вашу статистику и определит проблему.

    Сначала нужно проверить подключена ли 3г или нет. Можно попробовать перезагрузить телефон, или посмотреть включены ли мобильные данные.

    Нужно проверить настройки сети, и переключить на другую сеть, возможно 3г будет ловиться.

    Может быть проблемы могут быть например из-за погоды. Из-за дождя замкнуть вышку.

    Может также быть плохой сигнал или его ухудшение. Из-за неисправности вышки или из-за того, что сигналу мешает какой-то объект. Его возможно построили между вышкой и домом.

    Нужно зайти в другую часть дома, квартиры возможно там 3г будет хорошо ловить.

    Если все это не поможет, то нужно отнести телефон в ремонт.

    Версий может быть много, одной из распространенных причин является то, что у вас вообще нет поддержки 3G на телефоне, либо она не включена в настройках сети. Так же в некоторых телефонах 3G обозначается буковкой H, над отметкой антенны.

    Если у вас телефон перестал ловить 3G, то это значить только то, что ваш телефон был поврежден и перестал ловить сеть, или же просто точка бесплатного доступа 3G закрылась, или просто перестала быть видна именно для вас, такое нередко бывает.

    1 вариант — в телефоне нет модуля 3G. Решение — покупка 3G роутера для раздачи интернета через Wi-Fi:

    2 вариант — нет 3G покрытия. Тут ничего не поможет.

    Телефон может не ловить 3G по нескольким причинам.

    Самая банальная из них- это слишком слабый сигнал (например вы находитесь в лесу, либо в поле) и там нет поблизости вышек, вот и не ловит телефон.

    Также возможны проблемы с самим аппаратом, возможно это глюк либо еще какая-то неисправность.

    если горит иконка, не значит, что есть 3г.

    После отключения услуги оператором, например при отсутствии средств, требуется перезагрузка телефона.

    И обязательно проверьте настройки интернета и ММС, они могут слететь после установки других симок

    Обычно виновны эти две причины.

    И не забываайте включать передачу данных:D

    Сеть 3г может не ловить по разным причинам.

    Например потому что телефон в данный момент находится далеко от вышки оператора мобильной связи и поэтому связи нет и нет также этой сети.

    В настройках телефона правда не во всех есть настройки сети в которых можно выбрать сеть обычно это 3г или другие сети. Если в телефоне такие настройки есть нужно переставить с сети которая стоит на сеть 3г и тогда он будет ловится.

    Возможно выключена сеть в телефоне или другие настройки из-за которых и не ловится 3г.

    А может это что-то с телефоном и он сломался из-за чего бывают сбои в связи.

    Нужно проверить все это чтобы поймать сеть.

    3G может не ловить по нескольким причинам. Первая причина может зависеть от того, что зона покрытия 3G, недоступна в вашем регионе или ее просто нет.Для этого позвоните оператору и уточните есть 3G в данном регионе.

    Причина вторая может быть связана из-за того, что ваш телефон не поддерживает 3G, либо ваш телефон неисправен и требует ремонта либо прошивки телефона.

    lt;a href=http://select.meldana.com/catalog/repeaters/complect-3g-4g>Усилитель интернет сигналаlt;/a>

    Купить усилитель для модема, который применяется для повышения качества сотовой связи с недостаточной скоростью мобильного Интернета это усилитель 3G 4G. Это готовое решение для обеспечения устойчивого и быстрого Интернета. Приборы эти совместимы с разными USB модемами. Они отличаются характеристиками направленной антенны, которая влияет на улучшение интернет-сигнала и увеличение скорости модема. Весь перечень усилителей интернет сигнала вы можете посмотреть lt;a href=http://select.meldana.com/catalog/repeaters/complect-3g-4g>тутlt;/a>

    Случается так, что телефон не ловит 3G после того как успешно ловил. И причина такому обстоятельству не одна. Во-первых, возможно у вас просто сбились настройки, выставите в настройках сеть 3G (но не автоматический поиск сети) и перезагрузите ваше мобильное устройство.

    Так же причина может быть связана с тем, что просто напросто в данной местности закрылся доступ к сети или же бесплатный доступ. А возможно ваш телефон и глючит. По последним двум пунктам нужно обратиться к своему оператору, чтобы тот наверняка ответил.

Добрый вечер!

Еще раз спасибо всем. кто принял участие в ответах на поставленные мною вопросы. Как и обещал опишу результаты поднятой проблемы...

1. Поход в СЦ завершился нечем. Аппарат был отправлен в киевский СЦ " Леново ", где его продержали 10 дней и вернули невскрытым с резюме "дефектов не обнаружено".

2. Терять мне было нечего и я взялся мучить бедный телефон. Поскольку у меня был установлен СМ 13 (а на форумах народ писал что на Циане прием похуже, чем на стоке) решил откатиться на S246_ROW_Deodex . Тем более, что в последнее время заметил такую вещь - при загрузке Циана, перед появлением логотипа с рожками стал промигивать экран синим цветом, а уж потом появлялся логотип и шла загрузка. Этот момент с промигиванием синим меня напряг, так как слышал, что такое происходит при умирании "материнки".

3. У меня стоит TWRP 3.0.2 , прекрасное рекавери как для меня, да еще с поддержкой русского языка. Взялся делать полный вайп системы....И при удалении данных у меня начало высвечиваться сообщение о невозможности смонтировать раздел Persist . Общением на форуме 4pda установил, что данный раздел отвечает за Wi-Fi и всякие другие датчики...

4. Ладно, нет Персиста так нет. Загружаю S246_ROW_Deodex...телефон загружается, при этом отсутствует Wi-Fi, но зато присутствует СТАБИЛЬНЫЙ прием на СИМ картах телефона - звони с квартиры куда хочешь!!! В чем причина не знаю, но такое было.

5. На форуме прошу ребят помочь с бэкапом Persist для китайца сделанный через FlashFire (классная вещь, должен сказать!). Нахожу свой ПЕРВЫЙ бэкап сделанный еще на TWRP от SevenMax 2.8.6. Сначала прошиваю S246_ROW_Deodex, потом Persist - результата нет...При попытке позвонить выскакивает сообщение "Сначала отключите режим Полета", при том, что режим отключен, ессстно.

6. Путем поиска похожих тем в сети нахожу, что таки да...каким то волшебным образом режим Полета связан с приемом сигналов СИМ. путем экспериментов с включением-выключением "Полет" и перезагрузкой девайся убеждаюсь, что на 5-8 раз сигнал сетей сеть МОЖЕТ появиться.

7. Перепрошиваю телефон опять же на S246 но только немного другую, на S246_CN_TWRP от уважаемого destroyer71 с форума 4pda. При первичной загрузке системы появляется пункт "Активация мобильной сети" где телефон пытался 8 минут (дальше терпения у меня не хватило) подключить мои СИМки.

6. И вот вам, господа, и результат: при загрузке оболочки сигнала приема сетей нет, но ОН ПОЯВЛЯЕТСЯ на 2-3-й минуте работы. Делал трижды перезагрузку - сначала сигнала сетей нет, но чуть позже он появляется. Вялый, неустойчивый НО ЕСТЬ!

Мой вывод - умирает "мать", медленно но неуклонно. телефон буду продавать, увы...

Отредактировал 18 сентября, 2016 Vit24m
орфографические ошибки

Иногда у владельцев смартфонов на операционной системе Android случается такое, что телефон перестает ловить сеть. Чтобы выяснить, почему смартфон не ловит сеть, в первую очередь нужно понять - проблема с SIM-картой и сотовым оператором или проблема в самом устройстве.

Часто бывает так, что смартфон не ловит сеть из-за плохого покрытия сотового оператора или просто данная частота не поддерживается. Например, сигнал 4G (LTE) ловит в основном только в крупных городах и вовсе не работает за городом. Также проблема может быть в сломанной SIM карте. В любом случае, вам сначала нужно проверить работоспособность сети у разных сотовых операторов. Если не один из них так и не заработал, то читайте ниже.

Купленный в Китае телефон не ловит сеть.

Какой у вас телефон? Если вы телефон купили из Китая и он, например, не ловит 3G или 4G - то проблема вся в том, что частоты в Китае и в России не совпадают, здесь вы ничего сделать не сможете. Именно поэтому, все советуют покупать телефоны из-за рубежа с европейской прошивкой и с европейскими стандартами связи, которые, как вы возможно знаете, отличаются от тех, которые используются в странах Азии.

Смартфон на Android перестал ловить сеть после прошивки.

Очень частая проблема. После установки кастомной прошивки, такой как CyanogenMod, OmniRom и других перестает работать сотовая сеть. Вся проблема в том, что в прошивке заложены настройки для других частот, например, как выше мы писали - для стран Азии.

Если до прошивки у вас был прием сигнала, то вам нужно выбрать настройки частот. Для этого зайдите в телефон (диалер) и введите код: *#*#4636#*#* , вы попадете в инженерное меню операционной системы Android. Заходите в информацию о телефоне, пролистывайте до середины, нажмите на кнопку отключить радио, а затем выберите в выпадающем списке настроить предпочтительный тип сети GSM Auto, WCDMA preferred или WCDMA Only.

GSM Auto - телефон сам определит лучшее покрытие сети и выберет необходимую частоту, например 2G/3G/4G.

WCDMA Preferred - попытается использовать по умолчанию 3G, везде, где это возможно.

WCDMA Only - всегда использовать 3G. Кстати, этот вариант на некоторых телефонах, например Meizu не работает.

Если после выбора одного из трех параметров, у вас все равно отображается старый параметр - не стоит паниковать. Нужный вариант выбран и уже сохранен.

Затем снова нажмите на кнопку включить радио.

Перезагрузите устройство, после перезагрузки смартфона у вас должна снова появиться сеть. Если этого не произошло - пишите в комментариях, постараемся разобраться.

И напоследок, хочется сказать о том, что если инженерное меню вам не помогло и с другой SIM картой Android все равно не ловит сеть, то возможно дело в антенне или радиомодуле. В таком случае необходимо отдавать устройство на диагностику в сервисный центр.