Не зарегистрированы в системе. «Абонент в сети не зарегистрирован» – что это значит? Причины возникновения проблемы

Каждый абонент хотел бы пользоваться качественной, надёжной сотовой связью, которая никогда не прерывается и остаётся доступной. Но как поступить, если телефон внезапно оказывается не зарегистрирован в сети Теле2? Подобная ситуация моментально лишает пользователя возможности звонить, отправлять сообщения или пользоваться интернетом. Единственной доступной связью становятся экстренные вызовы, которые можно совершать в любом месте. Но абоненту вряд ли становится от этого легче, ведь необходимо разобраться в причинах случившегося и понять, что делать.

Работа любого мобильного устройства, включая смартфоны, планшеты и обыкновенные сотовые телефоны, основана на передаче информации через радиовышки. Для поддержания постоянно контакта с вышкой используются sim-карты, позволяющие идентифицировать их владельца и обеспечить его надёжной телефонной связью. Иногда контакт радиовышки и симки прерывается. Именно в этот момент регистрация в сети исчезает, и пользователь лишается возможности звонить и пользоваться другими предусмотренными тарифом услугами.

Что делать, если Теле2 не зарегистрирован в сети?

Столкнувшись с внезапными сложностями и осознав, что номер не зарегистрирован в сети Теле2, первым делом требуется разобраться в причинах происходящего. Обычно к исчезновению регистрации приводит:

• неисправность мобильного телефона;
• сбой в работе сотового;
• повреждение сим-карты;
• выход из зоны покрытия сигнала радиовышки.

В зависимости от причин возникших неприятностей, пользователи сумеют выбрать правильный порядок действий, разораться с трудностями и восстановить связь. В крайнем случае, придётся обращаться за помощью к специалистам.

Проверка регистрации в сети

Впервые столкнувшись со сложностями, следует просто перезагрузить телефон. Зачастую подобная процедура позволяет решить проблемы и восстанавливает работу устройства.

Следующим шагом станет попытка вспомнить, где в последний раз пользователь мог звонить и отправлять смс. Возможно, стоит вернуться в это место и проверить, пропала ли проблема самостоятельно. Стоит добавить, что подобный подход оптимален для удалённых районов, лесов, гор, глухих деревушек.

Мобильное устройство

Следующим шагом станет проверка сотового. Для этого потребуется:

1. попытаться достать и вставить симку заново (возможно, она была вставлена неправильно);
2. проверить, на запачкано ли место, куда вставляется sim-карта;
3. попробовать вставить другую симку.

Если последний подход не решит проблему, крайне вероятна поломка телефона. Восстановить его работу самостоятельно почти невозможно, лучше сразу обратиться в ремонтную мастерскую.

Sim-карта

Разобравшись с сотовым, следует обратить внимание на сим-карту. Карточка не должна иметь царапин, загрязнений, повреждений. Загрязнения следует удалить, после чего останется проверить, восстановлена ли регистрация. Для надёжности можно вставить её в другой телефон и посмотреть, изменится ли ситуация. Повреждённые симки восстановлению не подлежат. Но абоненты могут произвести бесплатный обмен сим-карты в любом салоне обслуживания.

Представьте, что вы пытаетесь совершить звонок другу, а вместо этого наблюдаете ошибку, которая высвечивается на экране смартфона и звучит так: «Не зарегистрирован в сети». Что делать в таких ситуациях? Искать выход! Существует несколько способов, которые могут помочь в данной ситуации, но какой из них актуален для вашего случая, можно узнать только путем проб и ошибок.

Сама ошибка выглядит примерно так:

Возникает она в том случае, когда оператор сотовой связи не может получить .

Инструкция подходит для всех смартфонов, включая Samsung, Sony, Xiaomi и т.д.

Перезагрузите свой смартфон

Первое, что вы должны сделать, это перезагрузить свой смартфон. Если сбой программный, тогда именно перезагрузка поможет с ним справиться. Для этого нажмите и удерживайте клавишу Power своего смартфона.

После на экране появится небольшое меню, в нем выберите «Перезагрузка» или «Перезапуск», как в нашем примере.

Проверьте, исчезла ли ошибка после перезагрузки смартфона.

Деактивируйте и активируйте вновь режим полета

Что такое режим полета, наши читатели уже знают: это автономный режим, в котором останавливается передача сигнала. Выключение и последующее включение режима может помочь в ситуации с возникновением ошибки.

Сделайте свайп от верхней части экрана к нижней.

Нажмите на иконку самолета.

Иконка изменила цвет, режим полета включен.

Теперь отключите его вновь, после подождите с десяток секунд и попробуйте сделать звонок.

Выньте лоток с сим-картой и вставьте обратно

Еще один вариант, который теоретически может помочь, — это извлечение лотка с сим-картой. Выньте лоток, после чего вставьте его обратно. Еще возможен такой вариант, когда ошибка возникает при использовании сим-карты в одном слоте, а во-втором — пропадает. Попробуйте вставить сим-карту в другой слот, если их два.

Проблема в сим-карте

Быть может, проблема в самой сим-карте. И если это так, то ее придется заменить. А чтобы в этом удостовериться, вам необходимо воспользоваться другим смартфоном — вставьте в него сим-карту. Если появилась ошибка, дело точно в сим-карте, она требует замены в офисе оператора связи.

Обновление ПО

Радикальный способ, но, судя по отзывам, иногда помогает и он — это обновление программного обеспечения, если для вашего смартфона доступно обновление.

Подключаетесь к интернету, лучше — к безлимитному и бесплатному Wi-Fi.

Открываете настройки.

Заходите в раздел «Обновление ПО».

Проверяете, есть ли обновление.

Если есть, обновляете устройство и проверяете, ушла ли ошибка.

Многие пользователи сталкивались с сообщением на телефоне «абонент в сети не зарегистрирован». Но это не значит, что с устройством что-то не так - скорее всего, временная неполадка.

Такая проблема часто возникает и мешает нормальной работе с телефоном

Давайте узнаем, её и что делать, когда отсутствует подключение к оператору.

Как исправить «абонент в сети не зарегистрирован»?

Чтобы вернуть пропавшую связь, стоит попробовать следующее:

• Использование . С его помощью можно быстро вернуть подключение - просто включите, а спустя 25–30 секунд отключите режим, и телефон заново поищет сигнал. Отметим, что этот способ помогает в большинстве подобных случаев.
• Перезагрузка. Старый добрый способ вернуть дееспособность смартфона и . Как правило, перезагрузка помогает практически во всех случаях, включая отсутствие сигнала, поэтому её стоит сделать обязательно.
• Операции с сим-картой. Что значит «не зарегистрирован в сети»? Иногда пропажа сигнала обусловлена тем, что карта плохо соединяется с контактами в смартфоне, и он не может правильно её распознать. Чтобы , просто вытащите и затем поставьте обратно сим-карту.
• Проверка обновлений. Иногда проблемы со связью попросту возникают из-за того, что вы не обновили систему. Чтобы выяснить, так ли это, зайдите в настройки и выберите раздел «О телефоне», где есть функция проверки обновлений. Используйте её, и если нововведения для системы действительно есть - сделайте их установку, только предварительно убедитесь, что ваш гаджет заряжен минимум на 60-70%. После обновления неполадки должны исчезнуть сами по себе.
• Сброс системы. Когда перезагрузка или обновление не принесли результата, придётся использовать более радикальный метод - мы предлагаем сделать возврат системы к заводским установкам. Предупредим сразу - после этого пропадут данные и ранее установленные на устройстве программы. Сама операция выполняется при помощи меню «Резервное копирование и сброс», которое вы найдёте в настройках, после чего нужно выбрать вариант «Стереть всё».

Другие варианты решения проблемы

«не зарегистрирован в сети», если все перечисленные действия не принесли результата? Проверьте телефон при помощи другой сим-карты - если с ней сигнал появился, то, скорее всего, неполадка относится либо к самой первой «симке», либо к неурядицам в подаче соединения у оператора.

Теперь вы знаете, что следует предпринять при появлении сообщения «абонент в сети не зарегистрирован». Конечно, можно обратиться в сервис, но не делать это сразу, ведь есть смысл попробовать исправить проблему самостоятельно - не будете же вы нести смартфон в ремонт при каждом недоразумении?

Потому советуем обязательно попробовать эти варианты - они не навредят устройству и наверняка помогут справиться с проблемой. Если же они неэффективны или подключение пропадает слишком часто, естественно, лучше обратиться к тем, кто умеет профессионально ремонтировать такую технику.

Вы приобрели новенькую SIM-карту от компании «МегаФон», и первым делом, конечно же, нужно зарегистрировать ваш новый номер. На случай, если по какой-либо причине вам не помог это сделать консультант при покупке, мы приводим несколько способов, как вы можете активировать сим-карту «МегаФон» самостоятельно.

Через USSD-команду

USSD (Unstructured Supplementary Service Data, данные неструктурированных вспомогательных услуг) - технический прием обмена данными между мобильным устройством и специальным сервисом оператора в режиме онлайн.

USSD-команды дают возможность:

• узнать общую информацию по номеру (баланс, услуги, определить собственный номер);
• управлять счетом (переводить деньги, вводить платежи, контролировать начисления, менять способ расчета);
• управлять услугами, выбирать тарифный план;
• получать автоматические настройки.

Также при помощи USSD-команды можно активировать приобретенную сим-карту. Для этого просто нужно набрать следующую комбинацию:

*121*PUK-код*номер телефона#

PUK-код - это код, который разблокирует симку (входит в стартовый пакет, находится под защитной полоской новой симки).

Номер телефона - тот номер, который требует регистрации.

Важно! Номер вводится без стандартного «+7» в начале.

Чтобы зарегистрировать симку таким способом, можно использовать другой телефон. Главное - задать PUK-код именно той карты, которую нужно активировать.

Знаете ли вы?Если 10 раз кряду неправильно ввести PUK-код, карта заблокируется окончательно.

Через личный кабинет «МегаФона»

Если человек купил сим-карту «МегаФон» и не знает, как ее активировать или не смог разобраться с USSD-командой, компания «МегаФон» предлагает воспользоваться Личным кабинетом (или «Сервис-Гид»). Для этого необходимо выполнить такие действия:

1. Открыть любой браузер (веб-обозреватель для выхода в Интернет) и ввести следующий адрес: sg.megafon.ru или lk.megafon.ru.
2. В появившемся окне с приглашением авторизоваться нужно ввести Логин (10 символов номера телефона, начиная ввод с «9»), пароль (PUK-код) и код с защитной картинки (капчу).
3. На открывшейся странице вводятся персональные данные, которые там запрашиваются.
4. После того, как все заполнено, система проверяет полноту информации и корректность ее заполнения.

После успешного прохождения процедуры сим-карта будет зарегистрирована, о чем придет уведомление.

Через контактный центр

«МегаФон» предлагает услугу активации сим-карты через Call-центр. Позвонив 8-800-333-05-00 с любого телефона (можно даже со стационарного), вы попадете в контактный центр, и оператор окажет вам помощь с активацией карты.
img src="http://set-os.ru/wp-content/uploads/2014/03/megafon-call-center.jpg" alt=""

Знаете ли вы? >По статистическим данным, человек пользуется смартфоном около 147 минут в день. При этом он 140 раз проверяет его и около 1,5 минут тратит на ответ на СМС.

Через салон связи

Самый удобный способ активации стартовой сим-карты компании «МегаФон» - купить начальный пакет в салоне и попросить продавца ее зарегистрировать.

Можно также подойти в любой офис компании, где грамотные специалисты помогут решить вопрос активации. Правда, симка может не активироваться моментально и придется подождать какое-то время (от нескольких минут до трех дней).

Важно! Не забудьте взять с собой в салон паспорт.

Через другой активированный номер

Если у вас есть возможность воспользоваться другим сотовым телефоном с активной картой, вопрос, как активировать симку «МегаФон», решается довольно легко. Можно прибегнуть к USSD-команде или набрать короткий номер 0500 (связь с оператором).


После информации, которую озвучит автоответчик, необходимо нажать «0», и вас соединят непосредственно с оператором, который и выручит в решении вашей проблемы.

Если возникли проблемы с активацией SIM-карты

Если вам не удалось воспользоваться ни одним из описанных способов и все время выскакивает ошибка при попытке регистрации приобретенной сим-карты оператора «МегаФон», обращайтесь в Call-центр за телефоном 8-800-550-05-00, выбрав информационно-справочную услугу, или же обратитесь в салон «МегаФон».

Важно! Регистрация сим-карты считается полным и однозначным согласием с условиями оказания услуг и тарифным планом.

Надеемся, что с этой инструкцией, даже если сим-карта после покупки не активна, вы четко будете знать, что делать.

Неважно какое устройство используется абонентом, а также к какому оператору оно подключено, поскольку на МТС, МегаФон, Билайн, и на любом другом операторе, может возникнуть ситуация, что номер абонента не зарегистрирован в сети. Не стоит сразу винить в этом свой гаджет, или оператора связи, поскольку проблема может возникнуть по совершенно разным причинам.

Сегодня расскажем почему возникает проблема при регистрации в доступной сети сотового оператора, и как исправить проблему, если не получается подключиться к сети Билайн, МТС, или МегаФон.

Причины возникновения проблемы

Есть множество проблем, при появлении которых может возникнуть ситуация, связанная с гаджетом, симкой, или быть просто временной проблемой в сети оператора связи. Однако возникает вопрос что делать, если телефон Билайн, МТС либо МегаФон, не зарегистрирован в сети, ведь это означает, что нельзя использовать услуги.

Разумеется, что разбираться в причине необходимо исходя из того, когда возникла такая проблема. Предположим, что у вас контракт с Билайн, и для подключения к услугам связи необходимо зарегистрироваться в доступной сети оператора, но телефон выдает ошибку, и указывает, что сим карта не зарегистрирована.

Проблема может иметь разные причины, в зависимости от того, как долго используется номер. Если ранее проблем с подключением номера не было, то она может зависеть как от самого устройства, так и от оператора. Если же это новый номер, то проблема скорее с ним.

Попробуем разобраться в этой ситуации, что значит не зарегистрирован в сети Билайн?

При отсутствии регистрации, номер не идентифицируется сетью, и соответственно услуги связи недоступны. Предоставление услуг связи доступно только при идентификации симкарты сетью оператора. Проблема может возникнуть по трем причинам: ошибка в работе гаджета, симки, или в сети оператора.

С устройством она может быть вызвана элементарным сбоем в работе его системы, что особенно актуально для современных смартфонов. А вот проблема с сим может быть как из-за отсутствия должного контакта с приемником, таки в ее полноценной работоспособности.

Определить самостоятельно проблему в сети оператора сложнее, поскольку это может быть вызвано элементарным сбоем в работе оборудования. Такие ситуации хоть и происходят нечасто, но имеют место.

Как решить проблему

Теперь, когда мы знаем почему может возникать проблема с регистрацией в сети, можно легко решить ее, если она на стороне абонента.

Для начала необходимо проверить на своем устройстве подключение к сотовым сетям. Нередко возникает ситуация, когда пользователь случайно активирует автономный режим использования устройства, и гаджет отключает как использование беспроводных интерфейсов, так и подключение к сети. После отключения так называемого режима полёта, номер зарегистрируется в сети.

Если не ограничено использование мобильной сети в телефоне, то может помочь элементарная перезагрузка. Для этого необходимо отключить устройство, и включить его повторно.

При использовании смартфонов нередко проблема может возникнуть после переустановки программного обеспечения. Оно может обновиться и незаметно для пользователя, если, к примеру, включен режим обновления в ночное время. В этом случае поможет сброс устройства к заводским настройкам, или переустановка ПО.

Однако такие действия могут не только занять длительное время, но и привести к потере пользовательских данных на телефоне. Поэтому прежде чем совершить такой шаг, необходимо убедиться, что проблема именно в этом.

Отсутствие регистрации может быть связано с работоспособностью симки, или она просто неправильно установлена в устройство. Так, достаточно просто уронить устройство, чтобы сим-карта внутри изменила свое положение. В этом случае попробуйте не только перезагрузить гаджет, но и переустановить свою симку.

При сохранении проблемы проверьте симку с другим телефонным аппаратом. На этом этапе вы точно можете определить, что проблема вызвана не самим телефоном, а связана с симкой или на стороне оператора сотовой связи.

При проверке карты в другом телефоне, необходимо учитывать важный момент. Для этого нужно использовать гаджет, на котором отсутствует ограничение на работу с сим-картами всех операторов. Это связано с тем, что если, к примеру, телефон может использоваться только с симкой Теле2, то карточка другого оператора не будет регистрироваться в сети.

Если нет возможности использовать другой телефон для проверки симки, то поможет использование симкарты другого оператора в вашем устройстве. Просто попросите у знакомого или коллеги симку, чтобы проверить свой телефон.

Если выяснилось, что симка не работает и в другом телефоне, то это говорит о том, что проблема не связана с вашим смартфоном, и зависит от сим-карты, или оператора.

В этом случае потребуется замена сим. Для этого с паспортом необходимо обратиться в салон своего сотового оператора. Новая симка будет доступна для использования на протяжении десяти минут после ее получения. На сегодня услуга является бесплатной у большинства операторов, а из операторов “большой четверки” платная замена только у Билайна.

Выводы

Выяснить причину, и исправить ошибку регистрации в сети, можно самостоятельно и довольно быстро. Чаще всего проблема исчезает после элементарной перезагрузки устройства. Сложнее если проблема состоит в программном обеспечении телефона после установки обновления, или перепрошивки. В этом случае поможет либо сброс устройства, или его повторная перепрошивка.

Проблема регистрации в сети может возникать у любого оператора, но необходимо помнить, что это скорее исключение, чем практика. Если на вашем устройстве такая ситуация возникает довольно часто, то стоит обратиться к специалисту, чтобы выяснить причину. Она может быть связана как с работоспособностью самого телефонного аппарата, так и просто возникать из-за ошибки в работе симки.